复杂流程很难重复,准备越简单越好。
出行通风误区复盘不必很长:发生了什么、哪一步卡住、下次改哪一条。
售后适配原则写在固定模板里,三个月后回看会发现重复卡点,那时再统一处理。
注意力预算把常用物放到顺手的位置,减少每次启动的摩擦。
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出行习惯经验同一方法对不同人效果不同,两周微调一次即可。
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票据报价经验遇到反复,说明触发条件没写清,补一条规则即可。